ТРЕНИНГ «УСПЕШНЫЙ HR-МЕНЕДЖЕР. МОТИВАЦИЯ НА 100%»

Целевая аудитория: HR-менеджеры, рекрутеры, менеджеры по персоналу, собственники компаний, директора, ТОР-менеджеры, руководители отделов и все желающие.

Цель мероприятия: участники тренинга научатся профессионально организовывать процесс поиска и подбора персонала, составлять профиль должности, эффективно проводить собеседование и использовать целесообразные методы оценки кандидатов, научить современным методикам работы с персоналом, методам мотивации сотрудников, способствовать развитию корпоративной культуры и созданию благоприятной обстановки в компании, научить сотрудников работать эффективно и с удовольствием! 

Тренинг предусматривает практические занятия, упражнения, кейсы, способствующие овладению эффективными навыками подбора и оценки кандидатов.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Модуль 1. «ЭФФЕКТИВНОЕ СОБЕСЕДОВАНИЕ» 

• Для чего проводится собеседование? Мозговой штурм.
• Классификация идей. Цели и задачи.
• Субъективность оценки кандидата. Записи во время собеседования.
• Факты и домыслы – оценка результата.
• Правила проведения телефонного собеседования. Список спорных вопросов.
• Формы проведения телефонного собеседования. Приемы телефонного собеседования. Правила назначения личного собеседования.
• Цели собеседования. Айсберг собеседования.
• Профессиональные и личностные качества кандидата.
• Этапы собеседования. График этапов собеседования. Установление контакта.
• Оценка резюме. Анализ резюме.
• Ценности, мотивация. Карта мотиваторов. Работа с резюме.
• Определение мотивации кандидата. Направленность мотивации.
• Проективные вопросы. Открытые и закрытые вопросы. Зарплатные ожидания.
• Анализ планов собеседований. Вопросы для собеседования. Кейсы на собеседование.
• Проверка рекомендаций по телефону. Недостоверная информация.

Модуль 2. «МЕТАПРОГРАММЫ» 

Тип референции

• Определение метапрограммы.
• Определение типа референции.

Стремление - избегание

• Работа с вопросами. Оптимальный коллектив. Оптимальная работа.

Процесс - результат 

• Интервью, позволяющее определить характеристику.

Процедуры - возможности 

• Выполнение по инструкции или поиск нового.

Сходство - различие 

• Ролевая игра, кейсовые упражнения.
• Работа с таблицей.

Активность - рефлективность 

• Принцип построения вопросов. Ответы на вопросы. Анализ.
• Работа с таблицами.

Одиночка - менеджер - командный игрок 

• Деловая игра, кейсовые упражнения. Анализ.

Содержание - окружение 

• Работа с вопросами. Анализ ответов.
• Упражнение
• Дерево решений «Выбор места работы».

Лингвистический анализ речи 

• Работа в группах. Работа с метапрограммами кандидатов.
• Коннотация. Презентация.
• Вопросы к метапрограммам. Создание собственной метапрограммы. 

Модуль 3. «ВЫЯВЛЕНИЕ МОТИВАЦИИ ПРИ ПОДБОРЕ»

1. Мотивация - ключевой фактор при подборе персонала.

• Мотивация, мотив, мотиватор.
• Факторы мотивации и демотивации для персонала.
• Внутренняя и внешняя мотивация.
• Материальная и нематериальная мотивация.
• Работа по выявлению критериев и глубоких мотивационных ценностей.
• Оценка личной мотивационной сферы.

2. Методы мотивации персонала в компании.

• Мотивация сотрудников, как составляющая работы в команде.
• Основные признаки успешной команды. 
• Современные методы мотивации персонала в компании.
• Зарплата как фактор мотивации. Постоянная и переменная часть зарплаты.
• Проблема «справедливости» оценки труда. Достоинства и недостатки различных форм оплаты труда.

3. Подведение итогов. Практика. Сертификат.

УЧЕБНЫЙ КУРС «ИСКУССТВО ПОИСКА И ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА»
(36 академических часов)

Целевая аудитория: для начинающих специалистов в области HR, рекрутинга, HR - менеджеров, рекрутеров, профессиональных менеджеров по персоналу и всех желающих.

Цель мероприятия: участники тренинга научатся профессионально организовывать процесс поиска и подбора персонала, составлять профиль должности, эффективно проводить собеседование и использовать целесообразные методы оценки кандидатов. 

Тренинг предусматривает много практических занятий, упражнений, кейсов, способствующих овладению эффективными навыками подбора и оценки кандидатов.

ПРОГРАММА КУРСА 

1. ДЕНЬ. Знакомств. Определение профиля участника 

• Представление тренинга, тренера, технические моменты. Дорога семинара.
• Способы познания. Составление профиля участника, группы. Методика Д. Колба.
• Понятия: Recruiting, Recruitment, HR-management.
• Рекрутер, HR-менеджер. Кодекс рекрутера. Бюджет на подбор.
• Служба персонала. Должностная инструкция.
• Представление и анализ результатов.
• Материалы: должностные обязанности регионального менеджера, менеджера по продажам, персоналу, работе с клиентами.

2. День. Вакансия. Профиль должности 

• Причины возникновения вакансии. Источники информации.
• Собеседование с работодателем. Анализ заявок.
• Сроки закрытия. Профиль должности.
• Профессиограммы. Виды профессиограмм. Примеры профессиограмм.

3. День. Резюме

• Каким образом работодатель может найти сотрудника из нескольких претендентов. Резюме. Как написать хорошее резюме. Структура резюме.
• Подача информации о себе (причина увольнения, достижения, презентация навыков).
• Качества кандидата, читаемые в резюме. Знания, умения, навыки, личностные качества.
• Объективное резюме. Оценка. Анкетирование.

4. День. Собеседование

• Для чего проводится собеседование? Классификация идей.
• Цели и задачи. Субъективность оценки кандидата.
• ФАКТЫ и ДОМЫСЛЫ – оценка результата.
• Правила проведения телефонного собеседования.
• Формы проведения телефонного собеседования.
• Приемы телефонного собеседования. Список спорных вопросов.
• Правила назначения личного собеседования.

5. День. Собеседование

• Цели собеседования. Айсберг собеседования.
• Профессиональные и личностные качества кандидата.
• Этапы собеседования. График этапов собеседования.
• Установление контакта. Оценка резюме. Анализ резюме.
• Ценности, мотивация. Карта мотиваторов. Работа с резюме.
• Определение мотивации кандидата. Направленность мотивации.
• Проективные вопросы. Презентация.
• Открытые и закрытые вопросы. Обсуждение. Зарплатные ожидания.

6. День. Практика

• Алгоритм принятия решения. Дерево решений.
• Составление плана собеседования, создание проективных вопросов.
• Анализ планов собеседований. Вопросы для собеседования.
• Кейсы на собеседование. Проверка рекомендаций по телефону. Недостоверная информация.

7. День. Метапрограммы

• Определение метапрограммы. Определение типа референции.
• Оптимальный коллектив. Оптимальная работа.
• Интервью, позволяющее определить характеристику.

8. День. Метапрограммы

• Выполнение по инструкции или поиск нового.
• Принцип построения вопросов. Ответы на вопросы.

9. День. Метапрограммы

• Деловая игра. Анализ.
• Практика. Ответы на вопросы. Обоснование, анализ.
• Работа с таблицей.
• Работа с вопросами. Анализ ответов.
• Дерево решений.
• Работа в группах. Работа с метапрограммами кандидатов. Коннотация. Презентация.
• Вопросы к метапрограммам. Создание собственной метапрограммы. Обмен, оценка чужой метапрограммы.
• Выполнение по инструкции или поиск нового. Ролевая игра.

10. День. Оценка кандидата. Ассессмент центр 

• Проверка искренности кандидата. Формирование вопросов для кандидатов.
• Модели функционирования. Значение для управления персоналом.
• Аквариум. Наблюдатели и участники. Ситуативные упражнения.
• Групповая дискуссия.
• Презентация. Работа в группах. Измерение требований.

11. День. Ассессмент центр 

• Почтовая корзина. Содержание метода.
• Детективная история: определить, было ли совершено преступление.
• «Построение башни». Анализ.

12. День. Тайм – менеджмент

• Цель. Формирование. Достижение. Создание плана.
• Планирование времени.
• Определение приоритетов. Таблица гигантских шагов. Матрица Эйзенхауера. SMART – цели.
• Анализ и принятие решения.
• Анализ эффективности семинара. Анкетирование. Вручение сертификата.

С уважением,
BAZISCENTER, SMARTFOX